安心感の前に話しやすさの前提。
理解しようとする姿勢が感じられるかで
相手に対する信頼がもてるかどうか?
感じ方が違います。
コミニュケーションには、
一度は相手をしっかりと受け止める
心理的な柔軟性が大切です。
まず目を向けたいのが、
心を落ち着かせて俯瞰して
魔法の言葉を言ってみる。
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何があっても大丈夫!
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常に自分を意識しすぎると
何か起こった時に
被害者になりがち。
被害者である以上
何も受け入れられず
自分の成長を止めてしまうからです。
どんなことにも、柔軟な心のゆとりが、
とても大切になるのです。
いつもひと呼吸おくことで、
この人には、ここまで話せる!
に変わります。
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